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Política de privacidade

Última revisão: outubro de 2026

Esta política explica como o Minha Marcenaria trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é [razão social do Hub], CNPJ [CNPJ do Hub], [endereço do Hub], que opera o Minha Marcenaria com o nome Hub Pedagógico. Fale com a gente pelo e-mail [e-mail do Hub], ou pelo WhatsApp [WhatsApp do Hub].

Quais dados coletamos

  • Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), nome da fábrica ou marcenaria, cidade, como você vende hoje e o plano de interesse.
  • Autorização: o registro de que você autorizou o contato, com data, hora e o texto que você aceitou.
  • Origem do acesso: de onde você veio (por exemplo, um anúncio ou um link) e a página em que estava. Essa informação fica guardada no seu navegador por até 30 dias e só é enviada para nós se você enviar o formulário.
  • Segurança do formulário: uma versão codificada (hash) do seu endereço de IP, usada somente para limitar envios abusivos. Não guardamos o IP em texto.
  • Medição de visitas (Google Analytics e Meta Pixel): somente se estiverem ativados neste site e se você aceitar os cookies. Veja a página de cookies.

Para que usamos os seus dados

  • Responder ao seu contato e apresentar o Minha Marcenaria, por WhatsApp, e-mail ou telefone.
  • Enviar uma proposta, se você pedir.
  • Entender de onde vêm os contatos, para saber o que ajuda a divulgar o produto.
  • Proteger o formulário contra spam e abusos.

Base legal

Usamos o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para entrar em contato com você, e o nosso legítimo interesse (art. 7º, IX) para proteger o formulário contra abusos. Você pode retirar o consentimento quando quiser.

Com quem compartilhamos

  • Serviços de hospedagem e de e-mail do site, que guardam os dados e entregam os avisos internos.
  • Google e Meta, apenas se você aceitar os cookies de medição.

Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos o seu contato até você pedir a exclusão ou por até 24 meses sem conversa com a gente, o que acontecer primeiro. Depois disso, apagamos ou tornamos os dados anônimos. Se você virar cliente, os dados do contrato passam a seguir as regras do contrato e da legislação fiscal.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Respondemos em prazo razoável e podemos pedir um comprovante de que você é o titular.

Pedir a exclusão dos meus dados

Informe o WhatsApp ou o e-mail que você usou no formulário. Recebemos o pedido, apagamos os dados ligados a esse contato e avisamos você em até 15 dias.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito por senha à lista de contatos e proteção contra envios em massa. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que afete você, avisaremos como a lei determina.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A data da última revisão está no topo da página.